Geneve Park Avis

J'ai réservé et payé un supplément pour laisser mon véhicule à l'aéroport à 5h du matin. Le voiturier a répondu à mon appel à 5h09 alors que comme demandé, j'essayais de le joindre depuis 30 min, à savoir 4h30. Un départ pas très zen quand on ne sait pas ce qu'on va faire de sa voiture et que très souvent tous les parkings de l'aéroport sont full. Heureusement une solution a été trouvée après que le voiturier me dise qu'il allait m'envoyer un message, je ne sais pas à quelle heure il l'aurait fait sans mes appels successifs... J'ai annoncé mon heure de retour dans des messages avant de revenir. J'ai compris ensuite que j'avais fait une erreur lors de la saisie de mon horaire de retour : 14h au lieu de 16H30. Pour autant, bien que le voiturier ait eu l'info de 16H30 au lieu de 14H, il ne m'a pas alerté. A l'arrivée, il me demande un supplément de 30CH payable en CASH uniquement, pas de virement possible ni de paiement en CB. N'ayant pas d'argent sur moi, il a fallu que je retourne dans l'aéroport, et qu'il me restitue mon véhicule : 40 minutes dans le vent. S'il avait été capable de voir cette différence d'horaire d'arrivée annoncée le matin, il aurait été capable de m'annoncer aussi le supplément que j'aurai retiré en avant, lors de l'escale par exemple. Mais non, il a fallu finir dans le stress encore. Quand on reçoit un surplus juste avant de récupérer son véhicule, ça met en alerte. Je ne recommande pas du tout cette société.

Acceuil Parfait !!!!! Tout s’est très bien passé, notre voiturier a été très sympa et au petits soins Notre véhicule est revenu dans le même état que le jour de la dépose Vous pouvez y aller les yeux fermés N’hésitez pas

Bonne expérience pour une première fois !! À refaire

Je suis très satisfait, tout était correct. Merci pour tout.

Bonne organisation et communication