Jetlux Valet Avis

Sehr freundlich und unkomplizierte Abwicklung. Immer wieder gerne

Freundlicher und kompetenter Service mit mehr als fairen Preis. Auto war im Top Zustand. Gerne wieder !

They only speak German! Very poor service upon our return. It was extremely difficult to get in touch with them. On several occasions, the call was deliberately disconnected. After the first call, we were instructed to call back, but when we did, nobody answered — even after calling five times. However, when I called using a different phone number, they answered immediately. This was a very disappointing experience. Even after clearly stating in German that we had returned from our holiday, I was later accused of having said that I wanted to leave. To make matters worse, an angry man was waiting for me upon arrival, without my car. The communication, customer service and overall treatment were extremely unprofessional. I would never book with Jetlux Valet again and would strongly advise others to think twice before using this service.

ich hatte dem dienstleister zuvor per sms diese bewertung mitgegeben, diese wurde jedoch auch nach 5 tagen nicht kommentiert-daher finde ich es fair, wenn andere benutzer durch meine bewertung gewarnt werden. fzg wurde in empfang genommen-sowei OK. bei der übergabe nach dem urlaub stellte sich folgendes heraus: tür lautsprecher rechts gegen membran getreten. hifisystem soundprozessor völlig verstellt. handschuhfach ausgeräumt- inhalt in beifahrerfussraum geschmissen. rund 50 km mehr gerahren als notwendig im zum DUS zur kaiserswerterstrasse 115 u. zurück zu kommen. das ganze konnte aber bei übergabe nach dem urlaub nicht umfassend geprüft werden, denn die übergabe findet ja am flughafenterminal im urlaubsverkehr statt und hier hat man keine zeit für lange prüfungen oder gespräche.