Jetlux Valet Avis

Beim Rückflug mussten wir 30 Minuten auf das Auto warten.

Prinzipiell ist es gut gelaufen. Aber der Kontakt an Telefon war sowohl beim Abflug wie auch bei der Ankunft absolut unfreundlich, wenn nicht sogar frech. Zudem haben wir lang genug vorher angerufen und mussten dennoch Geld bezahlen, weil der Fahrer derart zu spät war um das Auto abzuholen.

Gewoon goed

Alles super geklappt vielen lieben Dank

Alles grundsätzlich okay. Bloß bei der Hinfahrt haben die Nummer auf dem Ausdruck angerufen und man sagte uns, das unser Kennzeichen nicht registriert sei. Er könnte das aber auch übernehmen und wir müssten vor Ort zahlen. Kurze Zeit später rief uns eine andere Nummer an und der junge Mann sagte uns Erkäme etwas später. Hat dann aber geklappt. Bei der rückankunft klappte alles gut. Wir haben aber die Handynummer von dem jungen Mann angerufen.

Perfect geregeld, auto gehaald en teruggebracht, vriendelijke medewerkers

Zeer slechte ervaring Chauffeur is niet op komen dagen Zelf om half zeven gebeld dat vliegtuig vertraging had Dat was geen probleem Om half één gebeld dat we er bijna waren vliegveld Daar aan gekomen is er geen chauffeur gekomen Ook niet na herhaaldelijk gebeld te hebben Nooit meer met deze aan bieder kosten €100 + 50 parkeerplaatsen

Sehr preiswerter Anbieter. Vor dem Rückflug wurden wir informiert, dass unser Schlüssel aus Versehen nach Holland gebracht wurde und zur Ankunft nicht zur Verfügung steht. Ersatzschlüssel wurde vom Anbieter aus 120 Km Entfernung rechtzeitig geholt und wir konnten wie geplant nach Hause. Problem zur Zufriedenheit gelöst.

Als wir morgens um 4,00 am Flughafen ankamen war keiner von Valet Service da. Wir fragten anderen Unternehmen ob sie wüsten wo die Abholung stattfindet und man sagte uns die Firma gibt es nicht mehr. Wir riefen denn nochmals an und stellten fest das keiner mehr ans Telefon ging.

Der Mitarbeiter ist leider nicht am Flughafen "aufgetaucht" und hat den Wagen daher NICHT in Empfang genommen. Kurz vor dem Abflug war ich dann daher gezwungen meinen Wagen selbst "irgendwo" zu hohen Kosten zu parken, da ich wenige Minuten vor dem Abflug keine andere Wahl hatte. Sehr übel! Weiterhin ist bis heute das Geld NICHT zurückgezahlt worden. Ich werde daher in Kürze rechtliche Schritte einleiten müssen.

Landung 14.00, Auto erhalten um 16.30 Uhr! Auto war nicht indoor geparkt, über Airtrack gesehen. Asche im Auto, wir sind Nichtraucher! Vom Überbringer Teilerstattung über PayPal erhalten.

Wat verlaat bij aankomst, gelijk een extra toeslag van € 30 ,- moeten betalen, vind ik geen goeie kennismaking, chauffeur drong echt aan om snel te betalen, toen waren we er al klaar mee, nooit weer !!

Sehr freundlich und unkomplizierte Abwicklung. Immer wieder gerne

Freundlicher und kompetenter Service mit mehr als fairen Preis. Auto war im Top Zustand. Gerne wieder !

They only speak German! Very poor service upon our return. It was extremely difficult to get in touch with them. On several occasions, the call was deliberately disconnected. After the first call, we were instructed to call back, but when we did, nobody answered — even after calling five times. However, when I called using a different phone number, they answered immediately. This was a very disappointing experience. Even after clearly stating in German that we had returned from our holiday, I was later accused of having said that I wanted to leave. To make matters worse, an angry man was waiting for me upon arrival, without my car. The communication, customer service and overall treatment were extremely unprofessional. I would never book with Jetlux Valet again and would strongly advise others to think twice before using this service.

ich hatte dem dienstleister zuvor per sms diese bewertung mitgegeben, diese wurde jedoch auch nach 5 tagen nicht kommentiert-daher finde ich es fair, wenn andere benutzer durch meine bewertung gewarnt werden. fzg wurde in empfang genommen-sowei OK. bei der übergabe nach dem urlaub stellte sich folgendes heraus: tür lautsprecher rechts gegen membran getreten. hifisystem soundprozessor völlig verstellt. handschuhfach ausgeräumt- inhalt in beifahrerfussraum geschmissen. rund 50 km mehr gerahren als notwendig im zum DUS zur kaiserswerterstrasse 115 u. zurück zu kommen. das ganze konnte aber bei übergabe nach dem urlaub nicht umfassend geprüft werden, denn die übergabe findet ja am flughafenterminal im urlaubsverkehr statt und hier hat man keine zeit für lange prüfungen oder gespräche.