Flyparks Stuttgart Avis

Valet-Parking habe ich gebucht. Doch leider war ein oder alle Fahrer krank, deshalb haben wir nur einen Shuttle-Service auf dem Rückweg bekommen und konnten nach 40 Minuten Wartezeit von einem dunklen, verlassenen Parkplatz losfahren. Auf die Idee, die Differenz zwischen Valet-Parking und Shuttle-Parking kam FlyParks Stuttgart nicht. Taugt nicht...

Anreise am Stuttgart Airport mit Valet-Parking in der Kiss/Fly Zone klappte prima. Bei der Rückreise jedoch (Abends um 23 Uhr) haben wir über eine halbe Stunde auf unser Fahrzeug gewartet, obwohl wir nach Gepäckübernahme uns - wie vereinbart - direkt gemeldet haben. Die Dame am Telefon war überaus unfreundlich, genervt, gereizt, als wir uns beschwert haben, dass das Fahrzeug noch nicht da ist. Das hat den gesamten Eindruck stark getrübt. Zum Glück hat sich der Chef, der dann mein Fahrzeug gebracht hat, entschuldigt für die Frechheit der Angestellten am Telefon. In den vergangenen Jahren war ich öfter Kunde bei diesem Valet-Portal, aber jetzt ist das Park-Erlebnis schon seit Juni getrübt (damals gab es Probleme mit dem Erkennen meiner Anmeldung, obwohl ich die Buchungsnummer seit Wochen schon bestäigt bekommen hatte).

Alles hat super geklappt, wir hatten keine langen Wartezeiten und das Auto war sicher in der Garage untergebracht. Gern wieder!

Alles super!

Perfekt , sehr zuverlässig, freundlich und organisiert. Gerne wieder Lg aus HDH

Alles prima und sehr zu empfehlen!

War zuverlässig

Leider waren wir mit dem Service sehr unzufrieden. Bei der Abreise war der Fahrer nicht pünktlich und trotz zahlreicher Anrufe kaum erreichbar. Als er schließlich kam, war sein Verhalten zudem sehr unfreundlich und wenig professionell. Auch bei der Ankunft war telefonisch niemand erreichbar. Wir wurden schließlich von einem Busfahrer abgeholt und mussten unser Fahrzeug selbst vom Parkplatz holen. Auch die Übergabe des Fahrzeugs war nicht ordentlich und entsprach nicht dem vereinbarten Service. Für den hohen Preis erwarten wir Pünktlichkeit, Erreichbarkeit, Freundlichkeit und eine saubere Fahrzeugübergabe. Leider wurden diese Erwartungen nicht erfüllt.

Hat morgens alles super zuverlässig um 4 Uhr geklappt. Rückreise kurze Wartezeit aber völlig in Ordnung. Gerne wieder

Sehr freundliches Personal. Schneller Transport. 6 von 6 Sterne!

Bei der geplanten Fahrzeugübergabe am Stuttgarter Flughafen am Mittwoch, den 19.08 wollte mir die Person, welche meinen Wagen übernehmen wollte, weder Ausweis oder Mitarbeiterausweis noch ein anderes Dokument zeigen, damit ich weiß an wen ich mein Fahrzeug übergeben habe und ob diese Person überhaupt berechtigt ist das Fahrzeug zu übernehmen oder es zu fahren. Sollte dieses gestohlen oder beschädigt werden, hätte ich nur einen kleinen Flyer mit meinem Kennzeichen und dem Kilometerstand drauf aufgeschrieben. Bei der anschließenden Diskussion mit dem Management des Unternehmens wurde mein Gesprächspartner sehr beleidigend und ausfallend. Daraufhin habe ich meinen Wagen auf dem Parkplatz selbst geparkt. Ich kann den Service aufgrund des Fakts das man sein Auto an einen Unbekannten ohne einen ausreichenden Nachweis abgibt und der im Anschluss noch 4-maligen beleidigenden Telefonate seitens des Managements, nicht empfehlen. Gerne füge ich Nachweise bei falls gewünscht.

alles geklappt

Sehr guter Service, hat alles wunderbar geklappt. Jederzeit wieder.

Alles Top!

Alles hat gut geklappt. Ganze Abwicklung ist pünktlich verlaufen. Ich kann nur weiter empfählen .

es hat alles super funktioniert, vor allem der Transfer zum Flughafen! Wenn wir wieder von Stuttgart aus fliegen, werden wir ihren Parkplatz wieder aufsuchen!

Alles bestens geklappt!

Mäßig! Der Parkplatz liegt gut und ist gut zu finden. Bei der Abholung am Flughafen hat auch alles ordentlich und zügig geklappt. Bei der Ankunft am Parkplatz war es jedoch ziemlich chaotisch. Wir mussten lange auf unseren Transport zum Flughafen warten und schließlich wurden wir auf zwei Fahrten aufgeteilt. Was mir leider auch nicht gefallen hat war dass es keine Kindersitze für unsere 1,5 Jahre alte Tochter gab. Auf der Fahrt vom Flughafen zum Parkplatz mussten wir sie sogar auf dem Schoß halten. Auch war der Sitz für unsere 3 jährige Tochter eher Grenzwertig. Wir hatten zusätzlich noch eine Autoaufbereitung gebucht, hier wurde uns direkter gesagt dass dies nicht gemacht werden kann lediglich die Autowäsche. Bei der Rückkehr war dies jedoch auch nicht gemacht.

alles bestens, reibungslos, hat alles sehr gut geklappt. Bei Ankunft am Parkplatz, war eine Dame alleine für die Menschen vor Ort mit allen Anliegen und Parkplatzeinweisung sowie gleichzeitig am zentralen Telefon tätig, sie war sehr freundlich, das finde ich allerdings eine unzumutbare belastende Arbeitsweise, Hut ab vor der Mitarbeiterin und Ihrer Freundlichkeit.

Also wir waren positiv geflasht von dem Fahrer, der uns zum Flughafen brachte. Pünktlich, freundlich, nahm unsere Koffer zum Tragen und sagte uns sogar wo Gepäckabgabe für uns am Flughafen ist und wo wir wieder abgeholt werden bei der Rückreise. Note 1 + Sterne Bei der Rückfahrt Ankunft standen wir exakt richtig und riefen den Fahrer an. Wir haben ihn nicht gesehen und sehr lange gewartet. Dann riefen wir ihn 2 x an um sicher zu gehen, ob wir richtig stehen. Aber wir kamen nicht zu Wort, er fiel uns unfreundlich ins Wort, als ob wir dämlich wären, dabei standen wir exakt richtig und wir warteten lange bis er kam. Die schweren Koffer nahm er uns nicht ab (mein Mann ist 77) wir durften auch die Koffer erst nicht in den Wagen tun, er wollte uns nicht mitnehmen…erst die anderen, die kleines leichtes Gepäck hatten, und auf das kleine wurde dann von uns selber das große Gepäck draufgesetzt, total sinnlos und unfreundlich lief das ganze ab. Schade. Sehr schade

Obwohl der andere Fahrer schuld war, wurde mir mein brandneues Auto mit einem großen Kratzer von diesem Fahrer übergeben.

Sehr lange Wartezeit trotz guter Buchung. Es waren viele Menschen am Warten aber nur 1 Fahrer

Bei der Abholung am Flughafen wurde ich von einem Herren mitgenommen, der war sowas von unfreundlich und hat einen nicht mal ausreden lassen, er bestand darauf das ich nichts sage und ihm zuhöre wie er durch das Auto schrie, nach einem anstrengenden Flug will man seine ruhe haben und nicht jemanden der meint alles besser wissen zu müssen.

Gerne wieder

Der Shuttle Service und die Telefonische Erreichbarkeit war gut. Der Parkplatz für mein Fahrzeug war überfüllt und unüberschaubar. Man hat sich nicht mal die Mühe gemacht einen Einzuweisen. Da hinten kannst Parken hat es geheißen! Ich habe mich zweimal schriftlich gemeldet (Whatsapp und Email) und bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten (Mehrkosten), aber die Mehrkosten von 45 Euro musste ich nach Ankunft auf dem Parkplatz direkt bezahlen. Als ich nach einer Quittung gefragt habe, da hat es geheißen ich solle mich Direkt an Parkmundo wenden (dubios). Der Fahrer hätte auch ein Quittungsblock mitführen können. Jetzt werde ich wahrscheinlich auf diesen Kosten sitzen bleiben.

Hat alles gut funktioniert!danke!

Catastrophique, a éviter. A l'allé nous avons mis 1h45 du parking Flyparks à l'aeroport, car il y avait que 1 minibus pour faire la navette et beaucoup de monde et aucune indication pour garer la voiture, nous etions obligé de laisser notre clés de voiture a contre coeur car la personne etait seule et surchargé de travail. au retour c'etait encore pareil nous avons mis 1h45 pour recupérer notre voiture , la personne qui nous a ramené n'était pas au courant pour notre clés de voiture et nous avons du attendre 40 mn qu'une autre personne vienne ouvrir le bureau et nous enmene a notre voiture. Pour moi c'est sur, je ne reserverais plus jamais chez Flyparks.

Im Gesamten gut ung zuverlässig.

Pour le retour, manque d’information où la navette nous récupère. Nous avons perdu pratiquement deux heures pour être récupéré

War alles perfekt, bis auf die 1.1/2stunden warten am flughafen zur abholung zum auto zurück. Sonast alles perfekt