Flyparks Stuttgart Avis

Verwirrende Angaben der Telefonnummern. Sehr lange Wartezeit auf das Auto obwohl die Zündung 3o Minuten an war? Musste mehrmals anrufen um Auskunft zur Wartezeit zu bekommen. Telefonisch waren alle unfreundlich und mürrisch. Auto war komplett versstellt - von Sitzen über Klima und Radio ....

Tadellos- Kapazität scheint begrenzt zu sein

Wir wurden von einer sehr unfreundlichen Jungen, schwarzhaarigen, wortkargen Dame empfangen. Nicht mal ein Hallo oder komme gleich wurde zu uns gesagt als sie ausstieg und hinter der Tür am Gebäude verschwand. Nachdem sie keinen Parkplatz gegenüber dem "Büro" fand fuhr sie mit uns um die Ecke und wir wussten nicht mehr wo wir im Parkhaus sind. Am Flughafen wurde uns gesagt, dass wir bei der Rückkehr, wenn wir unsere Koffer haben, anrufen sollen und am Ausgang 3, gegenüber dem Bundeswehrplakat warten sollen. Das haben wir dann auch getan. Nur dass wir auf den Fahrer vergeblich dort gewartet haben. Er hat dann versucht uns auf dem Handy zu erreichen, leider haben wir es nicht gesehen und konnten erst 5 Minuten später zurückrufen. Der Fahrer war dann schon weg. Er sagte uns, dass wir beim Kassenhäuschen AM Bundewehrplakat warten sollen. Nach ca. 45 Minuten Wartezeit hat es dann mit der Abholung funktioniert. Die junge Dame bei der Abgabe des Autos Mitte letzter Woche ging gar nicht. Wenn sie nicht gerne mit Kunden arbeitet und Ihnen nicht die richtige bzw. genaue Auskunft geben kann oder will sollte sie sich einen anderen Job suchen. Das gleiche Problem mit der Dame hatten auch andere Personen, die mit uns bei der Rückkehr im Bus saßen. Diese hätten fast ihren Flug verpasst weil sie über eine Stunde warten mussten bis sie von der Dame zum Flughafen gebracht wurden. Wäre ich ihr Chef hätte ich sie bereits schon fristlos gekündigt, da eine Dienstleistung mit so einer Motivation gar nicht geht. Eventuell hatte sie auch nur ein paar schlechte Tage und ist sonst freundlicher :-)

Hat alles reibungslos geklappt 👍🏼 ... Der Parkplatz war ein bisschen eng , aber sonst immer wieder gerne👍🏼👍🏼👍🏼

Es war alles einfach und schnell erledigt.Sehr gute Leistung.Danke

Fast eine Stunde gewartet

hat Alles super geklappt. Schnelle Hinfahrt und Abholung.

Alles reibungslos geklappt. Gerne buchen wir dort wieder unseren Parkplatz.

Wir fanden den angebenden Parkplatz nicht wirklich gefunden,da dieser gleichzeitig von 4 Parkanbietern benutzt wird.War etwas schwierig aber der Fahre der uns abholte war schnell da und auch sehr freundlich diese zeigt uns dann einen Parkfläche die wir nutzen konnten.Parkplatz sehr eng und nicht beleuchtet in der Nacht der Abstand ist sehr dürftig schlimmer wie im Parkhäusern.Auto unbedingt auf Schäden kontrollieren.Fahrer der uns abgeholt hat war schnell wieder weck.Masse statt Klasse !!!Leider ist heute der Preis das ausschlaggebende.

Schlechter geht’s kaum noch !!!

Alles hat sehr gut geklappt ....kann gut weiterempfehlen

Alles geklappt. Vielen Dank

A l'aller, nous sommes arrivés au parking : il y avait 2 navettes, mais aucun chauffeur. Nous avons attendu 1 heure 1/2 jusqu'à ce qu'une dame arrive, en conduisant à toute allure, nous a demandé de lui laisser la clé de notre voiture. Elle était seule ce jour-là pour emmener tout le monde à l'aéroport, très stressée, a roulé à une allure folle sur l'autoroute. Elle nous a presque jeté au terminal. Nous sommes arrivés 45 minutes avant le décollage, avons couru pour enregistrer nos bagages et passer au contrôle. Malgré tout, notre chauffeur est restée polie. Au retour : c'était pareil ; un seul chauffeur qui est arrivé à vive allure à l'aéroport. Arrivés au parking, il ne savait pas où était la clé de notre voiture, au bout d'un moment il a fini par la trouver. Mais il ne savait pas où était notre voiture. Il nous a emmené sur tout le parking pour trouver notre voiture, en pleine nuit : puis est reparti pour chercher les autres passagers. Ce monsieur était stressé, mais a garder son calme et restait malgré tout poli aussi. Nous avons eu très peur sur l'autoroute, à l'aller comme au retour, et les autres passagers aussi. Est-ce que nous renouvellerons cette expérience ? pas sûr

Wir konnten die Reise leider nicht antreten. Obwohl ich mich telefonisch abgemeldet habe, wurde der bereits bezahlte Betrag nicht rückerstattet.

Un peu difficile à trouver. Place de parking correcte. Fille sympathique au retour mais pas très agréable à l’aller . Je ne renouvellerai pas mon expérience dans ce parking.

Kann den Service nur empfehlen. Aufmerksam und zuverlässig und freundlich . Gern wieder

Alles Gut

Wir habe einen Valetservice gebucht. Auf dem Hinflug wurde unser Auto wie geplant vom Fahrer abgeholt. Auf dem Heimflug hat man uns mein Auto nicht gebracht. Wir wurden von einem sehr unfreundlichen Fahrer abgeholt und zum Parkplatz gefahren. Mich ärgert, dass ich den Preis vom Valetservices bezahlt habe aber die Leistung dafür nicht erhalten habe!

Es gibt so gut wie keine Beschilderung auf dem Parkplatzgelände! Die wenigen Plätze an denen man halten und auf den Shuttle-Fahrer warten soll, übersieht man leicht. Das Vorgehen vor/ bei Ankunft auf dem Gelände sollte direkt bei der Buchung besser beschrieben werden (Warteparkplatz mit Lageplan, Anruf beim Shuttle-Fahrer 30 Min vor Ankunft - das steht irgendwo auf Seite 2).

Es hat alles bestens geklappt und die Hotline gut besetzt.

Auto war nicht, wie gebucht, geladen. Mussten nach Heimreise in Stuttgart erst Ladesäule suchen. Erholung dahin. NIE WIEDER!!!

ch bin sehr zufrieden mit Flyparks STU! Der gesamte Ablauf war unkompliziert und gut organisiert. Der Service war freundlich und zuverlässig, und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat ebenfalls gestimmt. Besonders angenehm war die reibungslose Abwicklung, sodass ich entspannt reisen konnte. Ich kann Flyparks STU auf jeden Fall weiterempfehlen und würde den Service jederzeit wieder nutzen!

Zunächst hat man bei Ankunft unsere Buchungsnummer nicht gefunden. Insgesamt war alles sehr chaotisch und unorganisiert. Beim Abflug dann das gleiche Spiel. Über 1 Stunde im Regen gewartet und dann wurde man auch noch beleidigt. Es scheint dort Taktik zu sein die Leute unfreundlich zu behandeln damit sie sich aus Verzweiflung selbst ein Taxi zum Parkplatz nehmen. So spart man sich als Betreiber natürlich den Rücktransfer. Insgesamt überhaupt nicht weiter zu empfehlen.

Der Parkplatz ist gut, hatte einen überdachten Platz im Parkhaus. Der Service war okay.

Wir waren 2,5 Stunden vor Abflug am Parkplatz und haben, wie in der Buchungsbeschreibung verlangt, eine halbe Stunde vor unserer Ankunft angerufen. Trotzdem standen wir sage und schreibe 45 Minuten auf dem Parkplatz, ohne abgeholt zu werden. Ein Teil unserer Gruppe musste schließlich auf eigene Kosten ein Taxi zum Flughafen nehmen, sonst hätten wir unseren Flug verpasst. Trotz großzügigem Zeitpuffer war es nicht möglich, rechtzeitig und entspannt am Flughafen anzukommen. Außerdem hatten wir ausdrücklich die Option gebucht, unseren Autoschlüssel behalten zu dürfen. Vor Ort mussten wir ihn dann aber doch abgeben. Auch die Rückfahrt war nicht besser. Bei unserem Anruf hieß es, der Fahrer sei in 10 Minuten da, ob wir noch ins Auto passen, konnte man uns jedoch nicht sagen. Ein derart schlecht organisiertes Unternehmen habe ich noch nie erlebt. Wer seinen Flug nicht riskieren möchte, sollte sich unbedingt nach einer Alternative umsehen.

Wir waren am Anreisetag bereits drei Stunden vor Abflug am Parkplatz. Trotzdem hat der Transfer zum Flughafen viel zu lange gedauert. Allein für die Fahrt zum Terminal wurden etwa 45 Minuten benötigt. Das ist bei einer Flughafentransferleistung aus meiner Sicht nicht akzeptabel und hat unnötigen Stress verursacht. Die Mitarbeiter vor Ort waren zwar freundlich und bemüht, aber Freundlichkeit allein kann die erheblichen organisatorischen Mängel und die lange Warte- bzw. Transferzeit nicht ausgleichen. Fazit: Freundliches Personal, aber die Transferorganisation war unzureichend. Aufgrund der langen Dauer bis zum Flughafen für uns leider nicht empfehlenswert.

Abholung vom Flughafen zu chaotisch und unkoordiniert

Dass war mit ABSTAND der SCHLECHTESTE Service den ein Shuttle bieten kann. Die Fahrerin lässt erst knapp 1 Stunde auf sich warten trotz mehrfaches anrufen und sagen sie wäre gleich da und war unfassbar unfreundlich. Nachdem sie endlich kam, war sie nur am telefonieren und ist durch die Gegend gelaufen. Auch nach mehrfacher Erwähnung dass der Flieger bald abhebt, telefonierte sie weiter und ließ uns warten. Durch diese ganze Verspätung war mittlerweile das Gate geschlossen und wir konnten unsere Koffer nicht mehr aufgeben. Hätte ich vorher nicht online eingecheckt hätten wir nicht einmal fliegen können. Wir müssten zwecks Koffer dadurch improvisieren und am Flughafen neue Handgepäck Koffer kaufen um unseren Inhalt auf irgendeiner Weise mit zu bekommen. All dass, nur weil die Fahrerin sich dermaßen Zeit gelassen hat. Also definitiv würde ich von diesem Shuttle Service abraten.

Hat funktioniert, aber war stressig. Die Fahrerin ziemlich unter Strom und daher leicht genervt.

Fahrt zum Flughafen: Am Parkplatz niemand vor Ort, mussten anrufen. Dann kam ein freundlicher Herr. Insgesamt Wartezeit von Ankunft über Parken bis Abfahrt ca. 25 Minuten. Abholung: gestresste junge Frau, Wartezeit am Flughafen eine knappe Stunde, ohne Erklärung oder Entschuldigung! Keine Hilfe beim Beladen des Busses, Ersatzkasse eines anderen Anbieters musste helfen. Insgesamt okay, glücklicherweise nur die Rückfahrt etwas chaotisch.